viernes, 7 de mayo de 2021

Videos de repaso UNAM, UAM, Politécnico, UAEM

Hola autodidactas!!!

https://mega.nz/aff=Y7Xsd3dB-KA

Este material lo vas a encontrar en mi canal de YouTube. Te dejo el link al final del post. 

El día de hoy les traigo unos videos que sé que les van a encantar. Anteriormente tenía estos videos en mi canal de YouTube, pero la banda mal bibrosa me los reporto.  Dejando de lado eso  lo primero que tienen que hacer es dirigirse a los links directos que se encuentran debajo del nombre de cada materia!!!  


Este material se comparte sin fines de lucro y solo con la finalidad que te apoyes en tu preparación al examen de admisión.  NO COMPRES GUÍAS DE TERCEROS, NO TE DEJES ENGAÑAR, ESTE MATERIAL ES GRATUITO, APROVÉCHALO!!

Biología: 

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https://mega.nz/folder/hDhXFYrB#e5h0J6KPBK_S6kdeKwQw7w

La  Biología es la ciencia que estudia el origen, la evolución y las características de los seres vivos, así como sus procesos vitales, su comportamiento y su interacción entre sí y con el medio ambiente. La biología se ocupa de describir y explicar el comportamiento y las características que diferencian a los seres vivos, bien como individuos, bien considerados en su conjunto, como especie.

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Español:

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https://mega.nz/folder/UCokXALQ#QHgRPPZmXM7zecOguTEszQ

Español, como materia académica es el conocimiento de la lengua española en forma oral y escrita para que el alumno maneje el vocabulario, la sintaxis (forma en que se conjugan las palabras) y la gramática (estudio de las reglas y principios que regulan el uso de las lenguas y la organización de las palabras dentro de una oración).

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Física:

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La física es una ciencia exacta que estudia cómo funciona el universo al tomar en cuenta cuatro propiedades fundamentales que son la energía, la materia, el tiempo y el espacio, cómo interactúan y se afectan unas a otras.

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Geografía:

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La Geografía es la ciencia que estudia las interrelaciones entre las sociedades y el espacio en el que viven. Los elementos que componen esos espacios condicionan las formas de vida de las diferentes sociedades, y las características de estas actúan como factores en las diversas formas en las que modifican el espacio.

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Historia de México

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Se pretende que conozcas y comprendas los procesos históricos más relevantes de nuestro pasado, tales como: La formación de las áreas culturales del México Antiguo, las sociedades mesoamericanas, la conquista y la colonia, el proceso de Independencia, la construcción del estado nacional, el Porfiriato, la Revolución Mexicana, el proceso de institucionalización e industrialización, el neoliberalismo


Historia Universal 

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Se entiende por Historia Universal la recopilación de hechos y situaciones que se han desarrollado en torno al contexto del ser humano, desde la aparición del hombre hasta nuestros días

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Literatura

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La literatura es el arte de la palabra hablada y escrita. Esta licenciatura es una gran forma de conocer sobre nosotros mismos y sobre los otros. Dentro de la literatura puedes encontrar diferentes maneras de expresar tu creatividad. Como por ejemplo: cuento, novela, poesía, crítica, obras de teatro o ensayo.


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Matemáticas

Matemáticas

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https://mega.nz/folder/gHgHnQoa#nmt1VV_e3620GKQeTAVB9w


La matemática es una ciencia lógica deductiva, que utiliza símbolos para generar una teoría exacta de deducción e inferencia basada en definiciones, axiomas, postulados y reglas que transforman elementos primitivos en relaciones y teoremas más complejos. Esta ciencia enseña al individuo a pensar de una manera lógica y por lo tanto a desarrollar habilidades a resolver problemas y tomar dediciones. Las habilidades numéricas son valoradas por la mayoría de los sectores, se puede decir que en algunos casos son considerados esenciales.

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Química

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La Química es la ciencia que estudia la materia, la energía y sus cambios. El objeto de estudio de la Química son las sustancias y sus interacciones. La Química es la ciencia de las sustancias.


Me ayudarías mucho suscribiéndote a mi canal de YouTube 

https://www.youtube.com/channel/UCnJ415_auzTgsQ5zSO3XSgQ



miércoles, 5 de mayo de 2021

Cobro automático ADYENMEX*UBER $119

 Hola, seguramente vienes por que encontraste este cargo en tu tarjeta de crédito/debito, no te preocupes puedes solicitar un reembolso, aquí te digo como. 

Lo primero que debes de hacer es in a la página de facebook/twitter de UBER y enviar un mensaje en el que digas que no reconoces este cobro. 

(En ocasiones por la urgencia no vemos que pinchamos en los diálogos que nos aparecen o no leemos bien los términos y condiciones y terminamos pagando servicios que no queremos).

En mi caso se activo un cobro automático el cual yo no sabía, y cada mes me cobraban $119 por un UBER PASS. Un día revisaba mis movimientos y me di cuenta que hacia 3 meses que me venían cobrando. 

Solo uso UBER en emergencias y de hecho había desinstalado la app por lo que yo ni enterado de los cobros. 

Rápidamente me dirigí a Facebook y abrí la pagina, me dirigí a Messenger y les envié el siguiente mensaje: 

YO: Me voy dando cuenta que llevo el tercer pago de no se que, y me indica que es por un cobro de ustedes.


UBER: Hola Galicia, estamos para apoyarte, vamos a revisar este cobro por ti, para esto confírmanos tu correo electrónico, número telefónico y la fecha de tu último viaje.

Juntos hasta el final Galicia, ¿puedes enviarnos de nuevo el número de teléfono registrado en tu App junto con la fecha y hora del último viaje que hayas realizado? Recuerda que podrás encontrarlos en la parte de "Perfil" y en tu historial de viajes, también envíanos más detalles de este cobro que nos mencionas, esperamos tu regreso.


YO: Me cobraron algo de adyen mex uber y mis datos son .....


UBER: ¡Seguimos contigo Galicia! Indícanos la fecha y el valor del cargo que se te ha hecho o envíanos una captura de pantalla del cobro.


YO:




UBER: Galicia, ¡estamos junto a ti!, ten presente que cuando se compra Uber Pass es posible usar las ventajas del pase gratis por un mes, pero luego de ese periodo se cobra mensualmente el monto de MXN 119.00 en el método de pago determinado. Recuerda que con Uber Pass tienes ventajas en viajes UberX y pedidos Uber Eats. Puedes ver la validez de tu pase y cuánto ahorraste en el periodo seleccionado, en la opción ''Uber Pass'' dentro de tu App. Si lo deseas, es posible cancelar este servicio. Puedes hacer esto hasta 24 horas antes de tu próximo pago de pase programado, de la siguiente manera: en el menú principal, selecciona la opción ''Uber Pass'', dirígete a la opción ''Renovación automática'' y arrastra el botón hacia la izquierda para desactivarlo. Recuerda que si decides cancelar, aún tendrás acceso al Uber Pass hasta el final del periodo del pase. Adicional, ya reembolsamos el monto de tu Uber Pass y deberá aparecer en el resumen de tu método de pago en un plazo de entre 3 y 5 días hábiles. ¡Nos da gusto poder ayudarte!


YO: Muchas gracias, solo uso uber para emergencias, ese día recuerdo que me salió la invitación y le di en siguiente sin leer debido a las prisas por la urgencia. Me da gusto que se haya podido solucionar, estaba muy enfadado por esta situación. Buen día


Así que ya saben, nunca activen el cobro automático de ninguna aplicación, generalmente cuando es por un error siempre hay reembolso.  








miércoles, 21 de abril de 2021

Bitacora de control de plagas

 


Estos son los documentos que debes de tener en tu carpeta de control de plagas. 


ÍNDICE DE BITÁCORA

1.     Licencia Sanitaria

2.     Póliza de Seguro de Responsabilidad Civil

3.     Programa Campo Limpio

4.     Contrato Anual

5.     Procedimiento de servicio M.I.P.

6.     Programa preventivo

7.     Personal con Ingreso a Planta

8.     Equipo de EPP de Aplicación y Uniformes Utilizados

9.     Análisis Clínicos

10. Constancia de capacitaciones (Personal)

11.  Calendario de Servicios

12. Programa de cursos de Concientización (Trimestral)

13. Constancias de Cursos Impartidos a Planta

14. Calendario de Rotación de Insecticidas

15. Fichas Técnicas y Hojas de Seguridad

16.  Otros Productos

17. Tabla de Rendimientos de Insecticidas

18.  Métodos de Aplicación

19. Plan de Emergencia en Caso de Derrames

20. Checklist por Programa

21. Plano de localización de Equipos (Lay Out)

22. Checklist de Revisión de Equipos

23. Reportes de Servicios

24. Acciones Correctivas

25.  Gráficas y Tendencias

26.  Carta promedio de límite de Plagas

27.  Procedimiento para Llamados de Emergencia

28.  Formato para Llamados de Emergencia

29.  Procedimiento para Solicitar Cualquier Cambio en el Servicio o Material

30.  Formato para Solicitar Cualquier Cambio en el Servicio o Material

31. Carta Garantía

32. Certificados de fumigación de transportes

33. Análisis de Riesgos

34. Fichas de identificación

35. Control de consumo de Plaguicida / Insecticida en Planta

36. Evaluaciones mensuales al Proveedor

Ejemplo de carta garantía, para alimentos.

 

AntadCarta  garantía

 

Estimado cliente:

 

Por medio de la presente hacemos constar que todos los productos elaborados y envasados en:                    están fabricados de acuerdo a los estándares de calidad vigentes en México, de acuerdo a las normas que aplican a nuestros productos y procesos, garantizando que cumplen con lo siguiente:

 

ü  Son elaborados con apego a las normas oficiales nacionales y BPF estipuladas para el proceso de alimentos y bebidas.

 

ü  Utilizamos materias primas, material de empaque e insumos aprobados por las leyes nacionales para el uso en alimentos.

 

ü  Cumple con los estándares de calidad acordados con el cliente.

 

ü  No han sido adulterados con ningún producto o material ajeno al declarado.

 

En        trabajamos bajo un sistema de gestión de calidad e inocuidad basadas en la mejora continua. Nuestra empresa está comprometida a satisfacer al cliente y cumplir con todas las normativas correspondientes, tanto en aspectos de calidad como inocuidad. 

 

Sin más por el momento quedamos a sus órdenes.

 

 

Atentamente

 

 

 


Jefe de Calidad y Desarrollo

PLAN DE ACTUACION. CORONAVIRUS (COVID-19) PARA TRABAJADORES DE OFICINAS Y ALMACEN.

 


A) OBJETIVO

  • Extremar precauciones para cuidar de la salud de los trabajadores.
  • Minimizar el impacto en la plantilla. Prepararse para la ausencia de empleados/as mientras dure los efectos de este virus.
  • Asegurar el funcionamiento normal de la empresa dentro de lo posible.

 

B) GESTION

Se ha designado un Grupo de Gestión con responsabilidades y funciones bien definidas para que se ocupen de la planificación y de las labores de respuesta durante el período de actuación del virus. Este equipo tendrá la función de dar las instrucciones para la ejecución de las medidas establecidas en el mismo.

EQUIPO DE GESTION

Recursos Humanos

Jefe de producción

Jefe de calidad

 

C) MEDIDAS GENERALES DE PREVENCION.

De manera general y de aplicación a todo el personal de la plantilla. 

  1. Se informará a todo el personal sobre el virus, sus vías de transmisión y las medidas de prevención individuales a tomar, haciendo especial hincapié en las medidas higiénicas.
  2. Se reforzará la limpieza de las instalaciones, con especial atención a las superficies que puedan ser susceptibles de favorecer la transmisión.

3- Individualmente se procederá a limpiar la zona y equipos de trabajo (mesa, ordenador, teclado, ratón, móvil.)

***Estos virus se inactivan tras 5 minutos en contacto con desinfectantes*****.

4- Utilizar solo nuestros Equipos de Trabajo. (Ordenador, Móvil …)

5- En zonas de almacenaje se usarán obligatoriamente Guantes de Seguridad.

6- Se debe evitar el pago con monedas, en todo caso los Trabajadores que operen con ellas deben usar Guantes Desechables.

6- Se ventilará de forma frecuente las instalaciones, si es posible mediante la apertura de las ventanas. (OFICINAS)

7- Se han instalado en las zonas susceptibles de necesidad (Baños, comedor, acondicionado y proceso), dispensadores de solución de gel antibacterial al 70 % para la desinfección de manos. Se ha dotado de Gel Desinfectante individual al personal .

8- Se limitarán al máximo las reuniones.

8.1 Todas aquellas reuniones que impliquen el desplazamiento de diferentes trabajadores entre centros se realizarán, salvo fuerza mayor, por videoconferencia.

8.2 Se limitarán los viajes que impliquen la utilización de transportes colectivos, salvo fuerza mayor.

9. Se aplazarán los cursos de formación interna.

D) NORMAS DE ACTUACIÓN SI PRESENTA SÍNTOMAS DE LA ENFERMEDAD.

1- Si los síntomas aparecen en el Domicilio:

  • Todo aquel trabajador que presente síntomas compatibles con la enfermedad no acudirá al centro de trabajo, lo comunicará a la empresa mediante el teléfono de la al Departamento de Recursos Humanos o Dirección.

 

SINTOMAS

  • FIEBRE POR ENCIMA DE 37º
  • FALTA DE AIRE
  • Se pondrá en contacto con los servicios de salud para que le indiquen las medidas a tomar siguiendo las recomendaciones que le indiquen.
  • Teléfono Coronavirus 800 900 3200. Teléfono de Emergencias 911.
  • En todo caso mantendrá informado a la empresa de la evolución.
  • Las actuaciones en la empresa deben consistir en ventilar bien el lugar en el que haya estado apartado el enfermo y limpiar las superficies de trabajo con las que haya podido entrar en contacto (mesa, silla, teclado, ratón…)
  • Respecto al resto de los trabajadores que hayan estado en contacto con el enfermo, se seguirá el Protocolo de la SSA.

 

  • Si los síntomas aparecen en el Trabajo:
  1. Si un trabajador se pone repentinamente enfermo estando en el trabajo, con síntomas de FIEBRE (+37º), TOS Y FALTA DE AIRE debe comunicarlo inmediatamente al Departamento de Recursos Humanos o Dirección.
  2. Debe informar de los trabajadores con los haya estado en contacto.
  3. Las actuaciones en la empresa deben consistir en ventilar bien el lugar  en el que haya estado apartado el enfermo y limpiar las superficies de trabajo con las que haya podido entrar en contacto (mesa, silla, teclado…). 

 

NOTAS

  • El Grupo de Gestión del Coronavirus se reunirá una vez a la semana salvo en caso de urgencia y se informará de las posibles incidencias.

Cuestionario de acceso a planta

 

Nombre: _________________________                                  Fecha: __________________________

Área: _____________________

 

Pregunta

Si

NO

 

1. Tiene fiebre (37.5 °C o más alta), o siente como si tuviera fiebre?                       

 

 

2. Tiene tos que no pueda atribuir a otra condición médica?     

 

 

 

3. Tiene dificultad para respirar que no pueda atribuir a otra condición médica?

 

 

 

4. Ha estado en contacto cercano (a menos de 6 pies) con alguien que haya sido diagnosticado con COVID-19 en los últimos 14 días?      

 

 

 

5. Tiene dolor muscular o articulaciones  sin razón aparente

 

 

 

6. Dolor de cabeza o garganta

 

 

7. ¿El colaborador puede acceder a la planta?

 

 

8. Fecha en que iniciaron los síntomas

 

OBSERBACIONES:

                                

 

Si un colaborador  responde Sí a CUALQUIERA de las preguntas anteriores, exclúyalo del trabajo.

1. Los empleados enfermos deben seguir los pasos recomendados por la SSA

2. Los empleados que dan positivo para COVID-19 no deben volver al trabajo hasta que se cumplan los criterios para interrumpir el aislamiento domiciliario

Los empleados que hayan tenido contacto cercano, durante un periodo prolongado de tiempo, con un caso de COVID-19 confirmado por un laboratorio, deben ser excluidos del trabajo por 14 días

4. Para orientación general para las empresas, vea: Directrices provisionales para empresas y empleadores, para planificar y responder a la enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19)

Si un empleado responde NO a TODAS las preguntas anteriores, permita que el empleado comience su turno y recuérdele lo siguiente:

 1. Lávese las manos correctamente cuando sea necesario.

2. No salude de mano ni haga contacto directo con ningún otro empleado o cliente.

3. Continúe practicando el distanciamiento social. Las recomendaciones anteriores son específicas para el brote de COVID-19 y deben utilizarse además de las directrices de salud de su empleado, que excluye o restringe a los manipuladores de alimentos con vómitos, diarrea, fiebre y dolor de garganta, heridas infectadas en las manos y los brazos, e ictericia.

Aplicación de buenas prácticas de manufactura en industrias alimenticias

 

CUESTIONARIO:

 

1. Definición de BPM - Utilidad de las BPM - Incumbencias técnicas de las BPM (dentro de las industrias alimenticias). 2. ¿Qué son los manuales POES? - ¿Qué describen? - ¿Se deben registrar sus acciones? 3. ¿Qué productos se recomiendan para la higiene y la desinfección de bodegas? 4. HACCP. Aplicación de análisis de peligros y puntos críticos de control de bodegas (Norma IRAM 14104:2001).

 

DESARROLLO:

 

1. ¿Qué son las Buenas Prácticas de Manufactura - BPM?

Las Buenas Prácticas de Manufactura - BPM son una herramienta de gran importancia para la obtención de productos seguros para el consumo humano.

Buenas Prácticas de Manufactura (Decreto 3075/97)

“Son los principios básicos y prácticas generales de higiene en la manipulación,  preparación, elaboración, envasado, almacenamiento, transporte y distribución de alimentos para consumo humano, con el objeto de garantizar que los productos se fabriquen en condiciones sanitarias adecuadas y se disminuyan los riesgos inherentes a la producción.” 

 

Las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), es un conjunto de instrucciones operativas o procedimientos operacionales que tienen que ver con la prevención y control de la ocurrencia de peligros de contaminación. Tiene que ver con el desarrollo y cumplimiento de nuevos hábitos de Higiene y de Manipulación, tanto por el personal involucrado en los procesos, como en las instalaciones donde se efectúa el proceso, en los equipos que se utilizan para hacer un producto, en la selección de los proveedores. La implementación de las BPM apunta a asegurar la inocuidad y la salubridad de los alimentos. La inocuidad de los alimentos es una característica de calidad esencial y engloba acciones encaminadas a garantizar la máxima seguridad, abarcando toda la cadena de alimentación, desde la producción hasta el consumo. Las legislaciones en relación a la producción de alimentos vigentes en el mundo tienen como finalidad preservar la salud de los consumidores, previniendo enfermedades de transmisión alimentaria.

Estos marcos regulatorios, establecen normas y definiciones para la comercialización de productos alimenticios tanto para el mercado interno como para el internacional. El Código Alimentario Argentino (C.A.A.), reglamentado por la Ley 18.824, incluye en el Capítulo N° II la obligación de aplicar las BPM de alimentos. Asimismo la Resolución 80/96 del Reglamento del Mercosur indica la aplicación de las BPM para establecimientos elaboradores de alimentos que comercializan sus productos en dicho mercado. Dada esta situación, aquellos que están interesados en participar del mercado global deben contar con las BPM, con el objetivo de asegurar la calidad mínima y la inocuidad de los productos elaborados. Las BPM tienen en cuenta: rima. Las empresas deben adoptar las BPM como primer escalón hacia la implementación de un programa de Gestión de la Calidad Total (TQM). Las BPM son indispensables para la aplicación de las Normas de la serie ISO y el  Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP).

 

Utilidad de las BPM

Está ya plenamente demostrado, por la experiencia de su aplicación en el mundo, que las BPM son sumamente útiles para:

 

 - diseñar adecuadamente la planta y las instalaciones de un establecimiento de elaboración de alimentos;


- realizar eficaz y eficientemente los procesos y operaciones de elaboración, almacenamiento, transporte y distribución de alimentos; - lograr productos alimenticios inocuos y con la calidad deseada; - ganar y mantener la confianza y la adhesión de los clientes, usuarios y consumidores de los productos alimenticios que elabora cada establecimiento.  Además, conjuntamente con los POES, las BPM constituyen requisitos previos indispensables para la implementación y puesta en práctica de un sistema de inocuidad de los alimentos según la norma IRAM-ISO 22000. Y, para los establecimientos que deseen implementar y operar un sistema de gestión de la calidad IRAM-ISO 9001, la norma IRAM-ISO 15161 constituye una herramienta adecuada y eficaz que conjuga las disposiciones de las BPM con los principios de los sistemas HACCP y de gestión de la calidad.

 

¿Cuáles son los beneficios de implementar BPM?

1. Producir alimentos seguros, a un costo adecuado y de acuerdo a las normativas nacionales e internacionales. 2. Posibilidad de medir el desempeño de la compañía, para identificar debilidades y saber cómo superarlas. 3. Elaborar un plan de mejoras, haciendo foco en las verdaderas prioridades. 4. Proporciona evidencia de una manipulación segura y eficiente de los alimentos. 5. Crece la conciencia del trabajo con Calidad entre los empleados, así como su nivel de capacitación 6. Reducción de reclamos, devoluciones, reprocesos y rechazos. 7. Disminución en los costos y ahorro de recursos. 8. Aumento de la competitividad y de la productividad de la empresa. 9. Posicionamiento de la empresa. 10. Fideliza a los clientes.

Incumbencias Técnicas de las Buenas Prácticas de Manufactura

 

1. Materias Primas

 La calidad de las Materias Primas no debe comprometer el desarrollo de las Buenas Prácticas. Si se sospecha que las materias primas son inadecuadas para el consumo, deben aislarse y rotularse claramente, para luego eliminarlas. Hay que tener en cuenta que las medidas para evitar contaminaciones química, física y/o microbiología son específicas para cada establecimiento elaborador. Las Materias Primas deben ser almacenadas en condiciones apropiadas que aseguren la protección contra contaminantes. El depósito debe estar alejado de los productos terminados, para impedir la contaminación cruzada. Además, deben tenerse en cuentas las condiciones óptimas de almacenamiento como temperatura, humedad, ventilación e iluminación. El transporte debe preparase especialmente teniendo en cuenta los mismos principios higiénicos-sanitarios que se consideran para los establecimientos.

 

2. Establecimientos

 Dentro de esta incumbencia hay que tener en cuenta dos ejes:

a. Estructura

b. Higiene

 

a. Estructura

 El establecimiento no tiene que estar ubicado en zonas que se inunden, que contengan olores objetables, humo, polvo, gases, luz y radiación que pueden afectar la calidad del producto que elaboran. Las

Vías de tránsito

 interno deben tener una superficie pavimentada para permitir la circulación de camiones, transportes internos y contenedores. En los edificios e instalaciones, las

Estructuras

 deben ser sólidas y sanitariamente adecuadas, y el material no debe transmitir sustancias indeseables. Las

Aberturas

 deben impedir la entrada de: animales domésticos, insectos, roedores, moscas y contaminantes del medio ambiente como humo, polvo, vapor.  Asimismo, deben existir tabiques o

Separaciones

 para impedir la contaminación cruzada. El

Espacio

 debe ser amplio y los empleados deben tener presente que operación se realiza en cada sección, para impedir la contaminación cruzada.  Además, debe tener un

Diseño

 que permita realizar eficazmente las operaciones de limpieza y desinfección. El

Agua

 utilizada debe ser potable, ser provista a presión adecuada y a la temperatura necesaria. Asimismo, tiene que existir un desagüe adecuado. Los

Equipos

 y los

Utensilios

 para la manipulación de alimentos deben ser de un material que no transmita sustancias tóxicas, olores ni sabores.

Las superficies

de trabajo no deben tener hoyos, ni grietas. Se recomienda evitar el uso de maderas y de productos que puedan corroerse. La pauta principal consiste en garantizar que las operaciones

 se realicen higiénicamente desde la llegada de la materia prima hasta obtener el producto terminado.

b. Higiene

 Todos los utensilios, los equipos y los edificios deben mantenerse en buen estado higiénico, de conservación y de funcionamiento. Para la limpieza y la desinfección es necesario utilizar productos que no tengan olor ya que pueden producir contaminaciones además de enmascarar otros olores. Para organizar estas tareas, es recomendable aplicar los

POES (Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento)

 que describen qué, cómo, cuándo y dónde limpiar y desinfectar, así como los registros y advertencias que deben llevarse a cabo.

Las sustancias tóxicas (plaguicidas, solventes u otras sustancias que pueden representar un riesgo para la salud y una posible fuente de contaminación) deben estar rotuladas con un etiquetado bien visible y ser almacenadas en áreas exclusivas. Estas sustancias deben ser manipuladas sólo por personas autorizadas.

 

3. Personal

 Aunque todas las normas que se refieran al personal sean conocidas es importante remarcarlas debido a que son indispensables para lograr las BPM. Se aconseja que todas las personas que manipulen alimentos reciban capacitación sobre "Hábitos y manipulación higiénica". Esta es responsabilidad de la empresa y debe ser adecuada y continua. Debe controlarse el estado de salud y la aparición de posibles enfermedades contagiosas

 entre los manipuladores. Por esto, las personas que están en contacto con los alimentos deben someterse a exámenes médicos, no solamente previamente al ingreso, sino periódicamente. Cualquier persona que perciba síntomas de enfermedad tiene que comunicarlo inmediatamente a su superior. Por otra parte, ninguna persona que sufra una

heridapuede manipular alimentos o superficies en contacto con alimentos hasta su alta médica. Es indispensable el

lavado de manos de manera frecuente y minuciosa con un agente de limpieza autorizado, con agua potable y con cepillo. Debe realizarse antes de iniciar el trabajo, inmediatamente después de haber hecho uso de los retretes, después de haber manipulado material contaminado y todas las veces que las manos se vuelvan un factor contaminante. Debe haber indicadores que obliguen a lavarse las manos y un control que garantice el cumplimiento. Todo el personal que esté de servicio en la zona de manipulación debe mantener la higiene personal, debe llevar ropa protectora, calzado adecuado y cubre cabeza. Todos deben ser lavables o descartables. No debe trabajarse con anillos, colgantes, relojes y pulseras durante la manipulación de materias primas y alimentos. La higiene también involucra conductas que puedan dar lugar a la contaminación, tales como comer, fumar, salivar u otras prácticas antihigiénicas. Asimismo, se recomienda no dejar la ropa en el producción ya que son fuertes contaminantes.

 

4. Higiene en la Elaboración

Durante la elaboración de un alimento hay que tener en cuenta varios aspectos para lograr una higiene correcta y un alimento de Calidad. Las materias primas utilizadas no deben contener parásitos, microorganismos o sustancias tóxicas, descompuestas o extrañas. Todas las materias primas deben ser inspeccionadas antes de utilizarlas, en caso necesario debe realizarse un ensayo de laboratorio. Y como se mencionó anteriormente, deben almacenarse en lugares que mantengan las condiciones que eviten su deterioro o contaminación. Debe prevenirse la Contaminación cruzada que consiste en evitar el contacto entre materias primas y productos ya elaborados, entre alimentos o materias primas con sustancias contaminadas. Los manipuladores deben lavarse las manos cuando puedan provocar alguna contaminación. Y si se sospecha una contaminación debe aislarse el producto en cuestión y lavar adecuadamente todos los equipos y los utensilios que hayan tomado contacto con el mismo. El agua utilizada debe ser potable y debe haber un sistema independiente de distribución de agua recirculada que pueda identificarse fácilmente. La elaboración o el

Procesado debe ser llevada a cabo por empleados capacitados y supervisados por personal técnico. Todos los procesos deben realizarse sin demoras ni contaminaciones. Los recipientes deben tratarse adecuadamente para evitar su contaminación y deben respetarse los métodos de conservación. El material destinado al envasado y empaque

debe estar libre de contaminantes y no debe permitir la migración de sustancias tóxicas. Debe inspeccionarse siempre con el objetivo de tener la seguridad de que se encuentra en buen estado. En la zona de envasado sólo deben permanecer los envases o recipientes necesarios. Deben mantenerse documentos y registros de los procesos de elaboración,

 

5. Almacenamiento y Transporte de Materias Primas y Producto Final

 Las materias primas y el producto final deben almacenarse y transportarse en condiciones

 óptimas para impedir la contaminación y/o la proliferación de microorganismos. De esta manera, también se los protege de la alteración y de posibles daños del recipiente. Durante el almacenamiento debe realizarse una inspección periódica de productos terminados. Y como ya se puede deducir, no deben dejarse en un mismo lugar los alimentos terminados con las materias primas. Los vehículos de transporte deben estar autorizados por un organismo competente y recibir un tratamiento higiénico similar al que se dé al establecimiento. Los alimentos refrigerados o congelados deben tener un transporte equipado especialmente, que cuente con medios para verificar la humedad y la temperatura adecuada.

6. Control de Procesos en la Producción

 Para tener un resultado óptimo en las BPM son necesarios ciertos controles que aseguren el cumplimiento de los procedimientos y los criterios para lograr la calidad esperada en un alimento, garantizar la inocuidad y la genuinidad de los alimentos. Los controles sirven para detectar la presencia de contaminantes físicos, químicos y/o microbiológicos. Para verificar que los controles se lleven a cabo correctamente, deben realizarse análisis que monitoreen si los parámetros indicadores de los procesos y productos reflejan su real estado. Se pueden hacer controles de residuos de pesticidas, detector de metales y controlar tiempos y temperaturas, por ejemplo. Lo importante es que estos controles deben tener, al menos, un responsable.

7. Documentation

 La documentación es un aspecto básico, debido a que tiene el propósito de definir los procedimientos y los controles.  Además, permite un fácil y rápido rastreo de productos ante la investigación de productos defectuosos. El sistema de documentación deberá permitir diferenciar números de lotes, siguiendo la historia de los alimentos desde la utilización de insumos hasta el producto terminado, incluyendo el transporte y la distribución.

2. ¿Qué son los manuales POES?

Los POES son prácticas y procedimientos de saneamiento escritos, que un establecimiento elaborador de alimentos debe desarrollar e implementar para prevenir la contaminación directa o la adulteración de los alimentos que allí se producen, elaboran, fraccionan y/o comercializan. El establecimiento debe llevar además, registros diarios suficientes para documentar la implementación y el monitoreo de los POES y de toda acción correctiva tomada. Estos registros deben estar disponibles cuando la Autoridad Sanitaria así lo solicite. Una manera eficiente y segura de llevar a cabo las operaciones de saneamiento es la implementación de los Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (POES). Los POES son procedimientos operativos estandarizados que describen las tareas de saneamiento. Se aplican antes, durante y después de las operaciones de elaboración. Los POES están establecidos como obligatorios por la Resolución N° 233/98 de SENASA que establece lo siguiente:

 

“Todos los establecimientos donde se faenen animales, elaboren, fraccionen y/o

depositen alimentos están obligados a desarrollar Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (POES) que describan los métodos de saneamiento diario a ser cumplidos por el establecimiento (...)”.

 

Dicha resolución no impone procedimientos específicos de saneamiento, sino que establece un método para asegurar el mejor cumplimiento de los ya existentes. En cada etapa de la cadena alimentaria desde la producción primaria hasta el consumo son necesarias prácticas higiénicas eficaces.  Asimismo la aplicación de POES es un requerimiento fundamental para la implementación de sistemas que aseguren la calidad de los alimentos.

Los cinco tópicos que consideran los POES

•TÓPICO 1

 

Cada establecimiento debe tener un plan escrito que describa los procedimientos diarios que se llevarán a cabo durante y entre las operaciones, así como las medidas correctivas previstas y la frecuencia con la que se realizarán para prevenir la contaminación directa de los productos. Las plantas deben desarrollar procedimientos que puedan ser eficientemente realizados, teniendo en cuenta la política de la dirección, el tamaño del establecimiento y la naturaleza de las operaciones que se desarrollan. También deben prever un mecanismo de reacción inmediato frente a una contaminación.

TÓPICO 2

 

Cada POES debe estar firmado por una persona de la empresa con total autoridad en el lugar o por una persona de alta jerarquía en la planta. Debe ser firmado en el inicio del plan y cuando se realice. La importancia de este punto radica en que la higiene constituye un reflejo de los conocimientos, actitudes, políticas de la dirección y los mandos medios. La mayoría de los problemas asociados con una higiene inadecuada podrían evitarse con la selección, formación activa y motivación del equipo de limpieza.

• TÓPICO 3

 

Los procedimientos pre operacionales son aquellos que se llevan a cabo en los intervalos de producción y como mínimo deben incluir la limpieza de las superficies, de las instalaciones y de los equipos y utensilios que están en contacto con alimentos. El resultado será una adecuada limpieza antes de empezar la producción. Se deberá detallar minuciosamente la manera de limpiar y desinfectar cada equipo y sus piezas, en caso de desarmarlos. Los procedimientos sanitarios incluyen la identificación de los productos de limpieza y desinfectantes, y adicionalmente la descripción del desarme y rearme del equipamiento antes y después de la limpieza. Se detallarán también las técnicas de limpieza utilizadas y la aplicación de desinfectantes a las superficies de contacto con los productos, después de la limpieza. Los POES deben identificar procedimientos de saneamiento pre operacionales y deben diferenciarse de las actividades de saneamiento que se realizarán durante las operaciones. Los POES que se realizan entre cada operación (limpieza y desinfección de equipos y utensilios) deben ser descriptos al igual que los procedimientos pre-operacionales y además deben hacer referencia a la higiene del personal en relación al mantenimiento de las prendas de vestir externas (delantales, guantes, cofias, etc.), al lavado de manos, al estado de salud, etc.

• TÓPICO 4

 

El personal designado será además el que realizará las correcciones del plan, cuando sea conveniente. Los establecimientos deben tener registros diarios que demuestren que se están llevando a cabo los procedimientos de sanitización que fueron delineados en el plan de POES, incluyendo las acciones correctivas que fueron tomadas.

• TÓPICO 5

 

En general una planta elaboradora debería disponer, como mínimo, de los siguientes

POES: - Saneamiento de manos. - Saneamiento de líneas de producción (incluyendo hornos y equipos de envasado). - Saneamiento de áreas de recepción, depósitos de materias primas, productos intermedios y terminados. - Saneamiento de silos, tanques, cisternas, tambores, carros, bandejas, campanas, ductos de entrada y extracción de aire. - Saneamiento de líneas de transferencia internas y externas a la planta. - Saneamiento de cámaras frigoríficas y heladeras. - Saneamiento de lavaderos. - Saneamiento de paredes, ventanas, techos, zócalos, pisos y desagües de todas las áreas. - Saneamiento de superficies en contacto con alimentos, incluyendo, básculas, balanzas, contenedores, mesadas, cintas transportadoras, utensilios, guantes, vestimenta externa, etc. - Saneamiento de instalaciones sanitarias y vestuarios. - Saneamiento del comedor del personal. Una de las características más importantes de la aplicación de los POES, es la posibilidad de responder inmediatamente frente a fallas en la calidad de los productos, debidas a un problema de higiene. Asimismo tienden a minimizar la aparición de tales fallas. Los POES determinan un conjunto de operaciones que son parte integrante de los procesos de fabricación y que, por ello son complementarios de las Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).

 

3. Productos recomendados para la higiene y la desinfección de bodegas Limpieza de vasijas

- Detergentes del grupo alcalino (soda cáustica, potasa cáustica) - Detergentes neutros

 

Desinfección de vasijas:

- Yodóforos: con 25 ppm a 75 ppm de yodo activo por litro de solución. Productos de doble efecto (limpieza y desinfección) - Detergentes alcalinos (pertenecen a los detergentes sanitarios): en concentraciones del 1% al 5%.

Limpieza y desinfección de vasijas (toneles) de madera:

- Limpieza con detergentes alcalinos o alcalinos clorados. - Desinfección con el encendido de una mecha de azufre en su interior (luego que la madera esté bien seca).

Limpieza de implementos de bodega

(saca muestras, lagares, sinfines, descobajadora estrujadora, bombas, cañerías, escurridores, prensas, baldes, carritos y similares):

 

- deben limpiarse esmeradamente con un detergente alcalino utilizando una bomba a alta presión con o sin una flecha. NOTA: Estos productos son recomendados también para la limpieza general de la bodega.

 

4. HACCP o APPCC

El HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points)

 Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control es un sistema preventivo que permite asegurar la producción de alimentos inocuos. El Sistema de HACCP, que tiene fundamentos científicos y carácter sistemático, permite identificar peligros específicos y medidas para su control con el fin de garantizar la inocuidad de los alimentos. Es un instrumento para evaluar los peligros y establecer sistemas de control que se centran en la prevención, en lugar de basarse principalmente en el ensayo del producto final. Es un sistema preventivo de control de los alimentos cuyo objetivo es la seguridad o inocuidad alimentaria. Es un enfoque documentado y verificable para la identificación de los peligros, las medidas preventivas y los puntos críticos de control y para la puesta en práctica de un sistema de monitorización o vigilancia. Se desarrolla por línea de productos, partiendo de un estudio pormenorizado de los procesos. HACCP permite concentrar los recursos técnicos en aquellas fases del proceso vitales para controlar la seguridad del producto. Permite reducir la inspección del producto final, ya que su finalidad es prevenir las fallas antes de que se produzcan, reduciendo así la necesidad de acciones correctivas y de producto no conforme. Es imprescindible que la empresa cumpla con las Buenas Prácticas de Manufactura, previo al desarrollo de esta herramienta. Todo sistema de HACCP es susceptible de cambios que pueden derivar de los avances en el diseño del equipo, los procedimientos de elaboración o el sector tecnológico. Para que la aplicación del Sistema de HACCP de buenos resultados, es necesario que tanto la dirección como el personal se comprometan y participen. También se

 

ESQUEMA: Identifica los peligros:

Físicos, químicos o biológicos.

Determina los puntos críticos de control:

¿En donde existe riesgo?: Materiales, gente, instalaciones, equipos, operaciones, etc.

Establece límites críticos:

Se establece para cada punto crítico. Debe indicar si el punto crítico está BAJO control o FUERA de control. Distingue entre aceptable e inaceptable. Permite tomar una decisión sobre el producto cuando hay una desviación.

 

Monitorea los puntos Críticos de control:

Sistema de vigilancia de esos puntos para determinar la desviación respecto del límite crítico (pérdida de control).

 

Establece medidas correctivas

• Identificación de la desviación

 

• Aislamiento de los productos afectados

 

• Evaluación de los productos afectados por un experto (bases científicas)

 

Verifica su correcto funcionamiento:

 Actividades no incluidas en el monitoreo, las cuales determinan la validez del plan HACCP y si el sistema se está aplicando de acuerdo a lo establecido en el plan.